当サロンは、【完全予約制】を基本としております
先ずは、お客様のご希望する日時をお伺いさせていただきます
空いていない場合は、調整をお願いしご予約を頂きます
また、ご予約頂いている時間帯はお客様の為にお時間を確保します
その時間帯は、お客様の為に他のお客様をお断りさせて頂いております
サロン運営上、とくに当日～７日までの調整が困難でございます
誠に心苦しいのですが、当サロンのような小さな複合サロンは
お客様のご都合による、下記［●］に関しましては
業務上損失が生じるため違約金が生じます
お客様には、ご理解のうえご利用いただいております
・キャンセル、日時変更が可能な期間/ ご予約日７日前まで
注）７日過ぎますと、【キャンセル・日時変更】には違約金が生じます
-
- キャンセル 及び、日時変更料金（違約金）について ［ご連絡のない無断キャンセル］技術料金の100％
［ご予約当日］技術料金の100％
［２～３日迄］技術料金の50％
［４～５日迄］技術料金に対して40％
［６～７日迄］ 技術料金に対して30％
- キャンセル 及び、日時変更料金（違約金）について ［ご連絡のない無断キャンセル］技術料金の100％
・キャンセル、日時変更の方法/ 店舗電話
ご予約のキャンセルや変更は、営業時間内（木・金・土 １０時～１９時）
（講習会 火・水・日 １０時～１７時３０分）店舗電話へ、ご連絡下さい
注）訪問美容場合、9時前～外出。録音対応です。 戻り次第ご連絡します
・キャンセル、日時変更の違約金お支払方法 及び、お支払期日について
・お支払い方法/ お振込みにて、お支払いいただきます
・お支払期日/ 請求書到着から、一週間以内までにお振込みいただきます
注）お振込み以外、直接サロンにてお支払いご希望場合ご相談ください
・遅刻について
ご予約時間に遅れる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
注）ご連絡なく予約時間から１０分以上遅れた場合、無断キャンセルとして
扱わせていただきます
注）ご予約～１０分まで、遅れてご来店された場合は施術内容の一部変更
又は、短縮する可能性がございます
・技術内容変更について
完全予約制とは、時間指定予約とも言われ お客様の技術内容の所要時間と
終了時間を考えて次のお客様の予約お受けしていますので、技術内容変更により 終了時間が変更してしまいます
注）当日～７日までは技術内容の変更は困難な為、お受けできかねます
７日前までで、前後先約のお客様が入っていない場合は
お受けできる場合もございますので、ご相談ください。
下記、ご事情に対し【条件】を満たした場合のみ
ご配慮（違約金無し）させていただきます
・お悔やみ
・ご自身やご家族様の体調不良
・ご本人、ご家族様が特定感染症にかかった場合
注）【条件】を満たす事ができない場合、違約金が生じます。
注） ただし【条件】を満たした場合、違約金は生じません。
【条件とは】
［・お悔やみ］
予約当日、お悔やみに参列する日にちが記載された原本葉書
（又は、コピー）やその他、分かる物を提示された場合に限ります
［・ご自身やご家族様の体調不良］
予約日より７日前までで、体調不良により病院に行かれた時の
原本診断書又は明細書（又は、コピー）を提示された場合に限ります
［・ご本人、ご家族様が特定感染症にかかった場合］
その日のご来店を取りやめる事を優先します
感染防止の為、ご連絡お願いいたします
病院に行かれた時の原本診断書又は明細書（又は、コピー）を
提示された場合に限ります
・営業時間外・早朝・休日ご利用に対する時間外料金について
私達、美容師もセラピストも皆さまと同じ労働者として、
営業時間外・早朝・休日労働に対し 労働基準法に基づき時間外料金を
いただくことは 社会的に妥当と考えております
何卒、ご理解とご了承下さいますようお願いいたします
・免責事項について
・８０歳以上 又は、訪問美容ご利用お客様
年齢や健康面を配慮してキャンセル・日時変更には違約はいただきません
・自然災害/ 台風、豪雨、積雪など
お客様の来店時の被害や安全性を考えます
ご来店を取りやめる事を優先します
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